FAQ

Nous avons répertorié les plus généralement Termes relatifs aux montres d'occasion ici

Vos montres de marque seront emballées et livré dans un (si sélectionné, personnalisé) Dcoffret à montres de luxe et une organisation internationale manuel d'utilisation (uniquement pour Chronographes ou Complications). 

L'étanchéité est un élément important d'unbien fait regarder. Ce qui suit tableau d'étanchéité va vous permettre de mieux comprendre couramment utilisé mesures de résistance à l'eau. 

L'étanchéité peut être altérée au fil du temps en raison du vieillissement des joints ou de la déformation des composants de la montre suite à des chocs accidentels. C'est pourquoi nous vous recommandons de garder votre montre propre (la laver régulièrement à l'eau claire et la sécher avec un chiffon doux) et de la faire réviser régulièrement (tous les deux à trois ans) par des horlogers qualifiés afin de préserver ses performances et de garantir sa longévité.

À ne pas faire

• N'actionnez pas la couronne de réglage de l'heure et/ou les poussoirs lorsque la montre est immergée et assurez-vous que la couronne a bien été enfoncée/vissée à fond après chaque manipulation.
• N'ouvrez en aucun cas la montre vous-même ; confiez-la exclusivement à un centre de service agréé par la marque pour qu'elle y soit inspectée.

La différence entre un mouvement à quartz et un mouvement automatique réside dans le fait que le mouvement à quartz fonctionne à l'aide d'une pile, tandis que le mouvement automatique n'utilise pas de pile. Ce dernier nécessite en effet les mouvements du poignet de la personne qui porte la montre pour continuer à fonctionner.

Mouvement à quartz : 

• Très appréciés pour leur fiabilité et leur précision. 
• Elles sont réputées pour leur longévité. Il suffit de changer la pile tous les 1 à 2 ans. 
• Recommandé pour ceux qui préfèrent les plantes faciles d'entretien 

Mouvement automatique : 

• Pour ceux qui apprécient les beaux-arts, le savoir-faire artisanal et la précision. 
• Si on en prend bien soin, il durera toute une vie. C'est donc un investissement qui en vaut la peine. 
• Admirez ce magnifique mouvement à l'œuvre via la vitrine d'exposition retour. 

D'un point de vue strictement technique et pragmatique, “fiable, précis et à un prix très avantageux”, les mouvements à quartz sont meilleurs. Toutefois, si vous êtes davantage attiré par la complexité et le savoir-faire artisanal à l'état pur, nous vous recommandons d'opter pour un mouvement automatique.  

Le diamètre du boîtier est le critère le plus important lorsqu'il s'agit de choisir la montre adaptée à votre entreprise. Une règle générale à retenir : les montres plus petites conviennent aux poignets fins, tandis que les montres plus grandes conviennent aux poignets plus larges. Ci-dessous Ce guide des tailles de montres vous aidera à choisir le diamètre qui vous convient le mieux.

Un chronographe ou un chrono est un mécanisme permettant de mesurer de courtes durées indépendamment de la fonction normale de mesure du temps. En bref, un chronographe, ou « chrono », est une montre dotée de fonction chronomètre. On reconnaît un chronographe à la présence de trois sous-cadrans sur le cadran (face de la montre). L'emplacement de ces sous-cadrans (yeux) varie d'une montre à l'autre, mais on en trouve généralement trois. Sur le côté droit, on trouve une couronne et deux boutons supplémentaires. Ceux-ci servent respectivement à démarrer et arrêter le chronomètre, ainsi qu'à le remettre à zéro.. La montre qui en résulte présente souvent un aspect chargé, avec le charme captivant d'un outil technique. Il y a de nombreuses bonnes raisons de vouloir un chronographe. C'est un outil très utile pour des activités telles que le chronométrage de courses, et il est vraiment pratique de pouvoir s'en servir quand on en a besoin. Mais Soyons honnêtes : Les montres chronographes sont tout simplement belles, un point c'est tout.  

Un tachymètre est une fonction présente sur une montre-chronographe qui permet de mesurer la vitesse en fonction du temps mis pour parcourir une distance donnée. Les montres équipées d'un tachymètre sont principalement des chronographes inspirés de la course automobile, en raison de leur utilité pratique et du fait que, par leur ressemblance visuelle avec un compteur de vitesse, elles évoquent une sensation de vitesse. Les montres tachymétriques incarnent la polyvalence et l'esprit du sport automobile, tout en repoussant les limites du style tendance. 

On entend par « complication » toute fonction d'une montre autre que l'affichage de l'heure. Parmi celles-ci, on trouve : 

• Complications liées à la date 
• Complications du chronographe 
• Complications « double fuseau horaire » 

Une lunette tournante unidirectionnelle est une lunette qui ne tourne que dans un seul sens (dans le sens inverse des aiguilles d'une montre). Ce type de lunette est généralement fOn retrouve sur les montres de plongée et les montres-outils une fonctionnalité qui permet de mesure de la durée de plongée. Étant donné que la lunette ne fait que En tournant dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, il garantit la sécurité du plongeur même en cas de rotation accidentelle sous l'eau (pour éviter que le temps déjà passé sous l'eau serait indiqué comme étant plus long que le temps réel passé sous l'eau). En plus d'être très pratique, la fonction de lunette tournante apporte généralement une touche décorative et esthétique pour renforcer ce look audacieux. 

Il s'agit d'un indicateur de fin de vie de la batterie (EOL). Les montres dotées de cette fonctionnalité sont équipées de circuits électroniques qui détectent lorsque la pile est presque déchargée. Lorsque l'aiguille des secondes fait un bond avancer de manière irrégulière, la pile devrait être remplacée dans les 2 à 3 prochaines semaines. 

Nous vous recommandons de ne pas modifier l'indicateur de date lorsque l'heure affichée se situe entre 22 h et 2 h du matin. Les disques de date s'engrènent mécaniquement pendant cette plage horaire. Si vous perturbez ce processus en réglant vous-même la date, vous risquez réellement d'endommager ou de casser de petites pièces. 

Nous proposons deux types de montres personnalisées : 

1.  Le client peut choisir parmi une large gamme de montres issues de notre collection de marque propre prête à l'emploi, qui peut être largement personnalisée. Ces montres sont disponibles en stock et vous permet de créer des montres uniques à l'image de votre marque en très peu de temps. La plupart de nos clients optent pour cette solution, car elle leur permet de tester leur concept commercial avec un investissement et un risque limités. Commencer
2.  Forte de plus de 17 ans d'expérience dans l'horlogerie, Watch Branding possède une grande expertise dans la conception et la fabrication entièrement montres sur mesure. Vous trouverez plus d'informations dans notre Rubrique « Sur mesure »

La personnalisation des montres permet une personnalisation complète jusque dans les moindres détails. Il peut s'agir notamment de cadrans portant votre logo, avec un logo de la marque en relief ou cadrans personnalisés, gravures spéciales sur différentes parties de la montre (par exemple, logo sur la boucle, numéros de série individuels sur le côté du boîtier, marque déposée sur la couronne, armoiries sur le fond du boîtier, etc.), impression du logo sur l'emballage et bien plus encore. Vous trouverez plus de détails sur toutes les options de personnalisation sur notre Page des options de personnalisation

Dans l'horlogerie traditionnelle, différents image de marque les techniques sont les suivantes : d'occasion pour différents types de montres pièces. Tpour vous aider à mieux comprendre ces processus Veuillez consulter notre Technique d'impression page

Aussi grand que vous le souhaitiez, en tenant compte du fait que la taille de l'impression dépend de la montre que vous choisissez. Par exemple, un chronographe offre moins d'espace d'impression qu'une montre à deux ou trois aiguilles (analogique). La personnalisation est essentielle, mais seulement si votre illustration s'intègre harmonieusement et avec élégance au design global de la montre. Cela ne signifie pas pour autant que choisir une impression aussi grande que possible soit toujours la meilleure solution. Nous aimons réfléchir avec vous ! Notre équipe de conception expérimentée sera – en fonction de vos souhaits et de vos besoins –une conception soignée, avec un grand souci du détail et dans le respect de votre identité visuelle afin de créer un outil marketing efficace et intemporel qui séduira indéfiniment ceux qui le porteront.  

1. Sélectionnez un modèle et une version. 
2. Choisissez comment vous souhaitez personnaliser votre montre. 
3. Envoyez-nous votre demande et votre logo via le formulaire de commande de conception gratuite ou à l'adresse suivante : info@watchbranding.com
4. Dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés, nous vous enverrons les maquettes numériques par e-mail. 

Oui, vous recevrez toujours un fichier numérique. Dans la plupart des cas, nos échantillons numériques reflètent le design souhaité. Si ce n'est pas le cas, nous vous proposerons une nouvelle solution. Nous ne nous arrêtons pas tant que vous n'êtes pas satisfait.

À chaque offre, La première proposition de conception numérique est gratuite. Toute proposition de conception supplémentaire fera l'objet d'une facturation, sous réserve d'accord. Les frais (5 créations au maximum) seront pris en charge si une commande définitive est passée dans les 30 jours suivant la remise de(s) votre (vos) proposition(s) de création numérique(s).. 

Le format .jpeg est le plus couramment utilisé pour envoyer des photos ou des images. Cependant, wLorsque cette image est agrandie, elle devient floue car elle est composée de pixels. Pour l'impression, nous par conséquent besoin images de meilleure qualité au format vectoriel, pouvant être créé dans Adobe Illustrator et enregistré sous forme de fichiers .ai ou .eps. Les fichiers vectoriels peuvent facilement être rouverts, modifiés et redimensionnés à n'importe quelle taille, et couleur c'est indispensable. Elles sont le plus souvent utilisées pour créer des logos, des illustrations et des mises en page destinées à l'impression. 

En matière de design, il est important de disposer du bon format de fichier pour le logo. Notre équipe de graphistes va aider toi par ordre pour bien faire les choses. 

Pas de logo ? Pas de problème. Notre équipe de graphistes travaillera avec vous pour créer un logo qui mettra en valeur votre montre promotionnelle.

Nous offrons une garantie de deux ans sur tous de notre marque de distributeur, articles promotionnels et sur mesure montres. 

• La durée de vie de la batterie. 
• Usure normale et vieillissement (bracelet de montre, rayures sur le boîtier, etc.). 
• Les dommages résultant d'une utilisation incorrecte ou inhabituelle ((verre cassé, couronne, bouton-poussoir, etc.). 
• Réparation effectuée par une personne non qualifiée ou non autorisée. 

Veuillez vérifier le marquage au dos du boîtier de votre montre et vérifier ci-dessous tableau pour une meilleure compréhension des mesures d'étanchéité. 

Veillez toujours à bien enfoncer la couronne pour empêcher l'humidité de pénétrer dans votre montre. Évitez températures extrêmes (variations), les chocs violents, les produits chimiques et les champs magnétiques. Nous vous recommandons de veiller à ce que votre montre reste propre (lavez-le régulièrement à l'eau claire et séchez-le avec un chiffon doux). Après avoir été portée en mer, la montre doit être rincée à l'eau douce tiède, puis séchée complètement. Veillez à effectuer un entretien adéquat (tous les deux ou trois ans) par des horlogers qualifiés afin d'assurer l'entretien les performances de votre montre et sa durée de vie. 

À faire et à ne pas faire  

• Ne modifiez pas l'indicateur de date lorsque l'heure est comprise entre 22 h et 2 h du matin. 
• Ne portez pas de bracelets à côté de votre montre. 
• Ne nagez pas en portant un résistant à l'eau regarder. 
• N'achetez pas vos montres aux couleurs de votre entreprise ailleurs 
• Faire nous contacter à propos des réparations. 
• Évitez les chocs violents (par exemple, retirez votre montre lorsque vous jouez au tennis ou que vous fendez du bois) 
• Veillez à ce que vos outils marketing de marque soient durables et intemporels  
• N'hésitez pas à exprimer votre reconnaissance et à faire preuve de créativité en intégrant votre image de marque à une montre  
• Veillez à bien nettoyer votre montre. 
• Effectuez un entretien adéquat ((tous les deux ou trois ans) par des horlogers compétents.

IEn cas de défaut pendant laGarantie Pendant cette période, votre montre sera réparée ou remplacée gratuitement. Nous proposons un réseau de service après-vente mondial. Si la réparation d'une montre n'est pas possible dans un pays donné, on constate que un autre centre de réparationer ou Nous réparerons la montre à notre siège social situé à Uitgeest, Pays-Bas. 

Utilisez notre Guide des montres avec logo personnalisé pour découvrir un guide pratique, avec des conseils et des informations utiles, qui vous permettra de vous organiser sans effort, quels que soient votre budget et le destinataire de votre cadeau. Ou nous contacter Nous sommes fiers de vous conseiller directement sur le choix d'une montre personnalisée qui reflète au mieux l'image de votre entreprise.

Pour les projets s'appuyant sur notre (prêt à l'emploi) marque de distributeur collection de montres : nous acceptons les commandes à partir de 15 pièces par modèle. Quand en cours de développement à partir de zéro (sur mesure), un minimum de 500 pièces par modèle est requis. 

Nous fixons les quantités minimales à un niveau qui tu vas te fairer montres de marque à un prix raisonnable prix et ça nous permet de traiter votre commande de manière professionnelle sans compromettre notre niveau élevé de qualité. Cela dit, La réponse est généralement oui.. Prix disponibles sur demande. 

Pour les projets s'appuyant sur notre (en stock) marque de distributeur collection de montres yNotre commande sera livrée dans un délai de 4 à 6 semaines. Une fois que nous serons parvenus à un accord sur le design de votre montre(s) nous sommes en mesure de vous communiquer la date de livraison prévue. 

Si vous avez un délai à respecter, il est parfois possible de réduire les délais de production sans pour autant compromettre notre niveau de qualité élevé.. Étant donné que Les délais de livraison sont garantis. Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante :  info@watchbranding.com ou appelez-nous au +31(0) 251 36 20 62. 

Que vous préfériezcommande  vos montres de marque en ligne, par téléphone ou par e-mail, nous Nous travaillerons toujours en étroite collaboration avec vous et vous accompagnerons tout au long du processus de commande. Nous n'avons pas recours à des centres d'appels. Notre procédure de commande est très simple. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez : Comment commander

En résumé, dès réception de votre commande, nous vous contacterons et élaborer une proposition de conception numérique en vue de son approbation. Une fois l'accord obtenu sur la conception,Nous allons lancer notre processus de production. Votre commande vous sera livrée dans un délai de 4 à 6 semaines. Vous êtes pressé ? Veuillez nous contacter

Dès réception de votre commande, nos graphistes vous proposeront, en fonction de vos souhaits et de vos exigences, un ou deux échantillons numériques que vous pourrez examiner.  Dans la plupart des cas, l’un des échantillons correspond au design souhaité. Si ce n’est pas le cas, une nouvelle proposition vous sera soumise. Nous ne nous arrêtons pas tant que vous n’êtes pas satisfait. Nous lancerons notre processus de production dès que nous serons parvenus à un accord sur la conception. 

Au cours du processus de création de votre montre personnalisée, vous pouvez modifier tout ce que vous souhaitez. Une fois nous sommes parvenus à un accord sur le regarder Une fois le design finalisé, nous lancerons notre processus de production. À ce stade, toute modification ne sera possible qu’avec l’accord mutuel des parties. 

Pas de surprises. Une transparence totale. Notre entreprise n'apprécie pas les frais cachés. Vous n'en trouverez aucun chez Watch Branding. 

Les prix comprennent l'impression du logo sur le cadran, un coffret cadeau de luxe et un mode d'emploi international (uniquement pour Chronographeou Complications) et une garantie internationale de deux ans. Nous proposons des remises sur volume : En augmentant la quantité commandée, vous bénéficierez d'un prix réduit.

Les frais de livraison seront calculés en fonction du volume de la commande et de la destination. Tarifs de livraison sont très compétitifs En raison de nos volumes importants, veuillez vérifier les frais de livraison lors du paiement.

Si votre entreprise est située en dehors de l'UE Les droits de douane à l'importation sont prélevés dès que le colis arrive dans son pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire.

Tous les prix indiqués s'entendent hors TVA, car nous travaillons principalement avec des clients professionnels. Si vous résidez dans l'UE et que vous ne disposez pas d'un numéro de TVA valide, nous sommes dans l'obligation d'ajouter la TVA 21%. 

Oui, il y a deux possibilités :  

1. Cliquez sur ‘ Demander un devis ’ sur la page du produit correspondant à la montre pour laquelle vous souhaitez obtenir un devis. 
2. Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante :  info@watchbranding.com ou appelez-nous au +31(0) 251 36 20 62.  

Dès que vous demanderez un devis, un assistant personnel vous sera attribué et travaillera en étroite collaboration avec vous. 

OUn prix unique ne convient pas toujours, alors merci de bien vouloir nous contacter pour une demande de devis sans engagement  

Oui, nous soutenons des associations caritatives. avec notre Programme de solidarité

Nous sommes ouvrir aux besoins des associations caritatives et autres organismes à but nonn-organismes à but non lucratifzactions. TDites-nous ce dont vous avez besoin et nous…e’Tout ce que nous pourrons faire, c'estoù sommes-nous ? peut.  

Oui, ça’C'est tout à fait possible. Nous travaillons avec un réseau mondial de fournisseurs de produits. Si votre fournisseur ne fait pas partie de ce réseau,déjà un partenaire, nous sommes ravis de collaborer avec vous ensemble afin de répondre à vos demande. 

Oui nous faisons. Veuillez nous fournir le formulaire officiel à des fins de livraison et de facturation. Ce formulaire doit porter le cachet officiel exonéré d'impôt timbres en fonction de la commande que vous va lieu. 

Nous vous offrons la possibilité de recevoir un échantillon neutre ou un échantillon portant un logo d'entreprise choisi au hasard. Selon le type de montre Des frais d'échantillonnage seront facturés. CCoûts de ce modèle de référence (à l'exception des frais de gestion et de transs(frais de port) seront pris en charge si une commande définitive est passée dans les 30 jours suivant la livraison de l'échantillon. 

Watch Branding est une entreprise basée aux Pays-Bas, la centre d'Europe. 

Nos bureaux sont officiellement ouverts de 8 h 30 à 17 h 30 (CET) du lundi au vendredi, mais nous sommes tous connus pour en cours (répondre aux e-mails, aux messages WhatsApp et aux demandes de devis) grâce à des horaires flexibles. Nous vous remercions de l'intérêt que vous nous portez et nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les plus brefs délais. 

Nous expédions nos montres dans le monde entier depuis 2005. 

Oui, on peut le faire ! Laissez-nous vous aider à trouver le la montre idéale pour votre entreprise ou votre marque. Que vous recherchiez des articles promotionnels, un cadeau pour l'anniversaire de votre entreprise ou un cadeau pour vos collaborateurs, nous pouvons vous aider à affiner vos choix et Trouvez la montre qui vous convient le mieux pour n'importe quel ooccasion. Laissez-nous vous aider 

Banque transfer, toutes les principales cartes de paiement et PayPal. Les transactions directes sont sécurisées et cryptées. 

Votre paiement sera prélevé lors du passage à la caisse ou, en cas de virement bancaire 100%, un paiement anticipé est requis. 

Dans un secteur comme le nôtre, où l'on propose des produits personnalisés, il est assez courant qu'un On recourt au paiement anticipé 100%. En effet, en cas de non-paiement, nous nous retrouvons avec des marchandises invendables en raison du logo du client. 

Nous expédions vers votre destination selon les conditions DPU (Livraison sur lieu de destination, déchargée), ce qui signifie que nous continuer à prenez notre responsabilité et risque jusqu’à ce que votre la cargaison est déchargée. 

Les frais de livraison seront calculés en fonction de la taille de votre la commande et la destination vers laquelle elle doit être expédiée. Sexpédition taux sont très compétitifs en raison de notre grand-En fonction du volume, veuillez vérifier les frais de livraison lors du paiement. 

Seuls les clients de l'Union européenne (UE) se verront facturer la TVA applicable. Si vous disposez d'un numéro de TVA européen valide, vous êtes exonéré de TVA. Vous pouvez saisir le numéro de TVA de votre entreprise lors du paiement.  Pour les clients néerlandais, nous sommes tenus d'appliquer une TVA de 21%. Les clients professionnels peuvent bien sûr se faire rembourser la TVA payée. 

En dehors de l'UE, les droits de douane et les taxes à l'importation sont prélevés dès que le colis arrive dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire du colis. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur ces frais et ne pouvons pas les calculer à l'avance, car les réglementations douanières et les droits d'importation varient considérablement. Vous pouvez essayer de contacter votre bureau des douanes local pour connaître les frais en vigueur avant de passer commande, afin d'éviter toute mauvaise surprise liée aux frais supplémentaires qui vous seront facturés. 

Toutes les commandes sont expédié par UPS. 

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées de livraison, veuillez nous contacter sans tarder. par epar e-mail ou téléphone et nous allons essayer de modifier l'adresse. 

Non. Nous ne livrons pas aux boîtes postales. 

Dès que votre commande aura été expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition. Cet e-mail contiendra votre numéro de suivi UPS.(s) où vous pouvez suivre votre colis(s) avec. 

Tous les colis seront expédiés avec un numéro de suivi fourni par UPS. Vous pouvez suivre votre colis ici

Vous pouvez consulter le statut de votre commande dans votre compte sur notre site web. Si votre commande a été expédiée, vous avez reçu un e-mail d'expédition contenant votre numéro de suivi UPS. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre votre colis sur www.ups.com 

UPS effectuera une nouvelle tentative de livraison le jour ouvrable suivant ou déposera directement votre colis dans un point de retrait UPS Access Point près de chez vous. Le livreur laissera un avis de passage. Cet avis vous informera de la deuxième tentative de livraison ou vous indiquera dans quel point de retrait UPS Access Point vous pourrez récupérer votre colis.. 

Oui, une personne autre que le destinataire peut signer le bon de livraison. La signature est enregistrée électroniquement pour des raisons de sécurité. Toute signature apposée à l'adresse indiquée sera acceptée comme preuve de livraison.y. 

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Nous nous engageons à gagner votre confiance en protégeant vos données personnelles. Toutes les informations que vous nous communiquez sont conservées en toute sécurité et restent strictement confidentielles. Nous ne vendons ni ne louons, et ne vendrons ni ne louerons jamais, nos listes de clients à d'autres entreprises.. 

Nous respectons votre vie privée. Si vous le souhaitez, nous serons ravis de signer un Confidentialité Accord. 

Le développement durable est au cœur de notre activité horlogère, et ce depuis 2005. Pour plus d'informations, consultez ici

À compter de la date d'arrêt de la production de la montre, Watch Branding garantit la disponibilité de ses pièces de rechange pendant une période minimale de 10 ans pour les montres standard. Si, pour quelque raison que ce soit, la production d'une pièce de rechange particulière est arrêtée ou reportée, Watch Branding se réserve le droit, à sa seule discrétion, de proposer au client une solution alternative.